DMP(Data Management Platform, 데이터 관리 플랫폼) 내용 정리

 

1. DMP 개요
- DMP(Data Management Platform, 데이터 관리 플랫폼)는 다양한 출처의 데이터를 수집, 분석, 통합하여 익명의 사용자 프로필을 생성하고, 이를 광고 등 마케팅 활동에 활용할 수 있도록 지원하는 플랫폼임
- DMP는 온라인과 오프라인에 흩어져 있는 방대한 데이터를 통합 관리하여, 광고주가 원하는 타겟에게 정확하게 광고를 노출하고 마케팅 효율을 높이는 것을 목표로 함

2. DMP 플랫폼 주요 기능
주요 기능은 크게 데이터 수집(Collection), 통합 및 세분화(Segmentation), 활용(Activation)의 세 단계로 구분
 2-1. 다양한 소스에서 데이터를 수집한 후, 여러 기기에서 수집된 데이터를 통합하여 단일 사용자 프로필을 생성하고, 
 2-2. 이를 바탕으로 특정 기준에 따라 고객을 분류(세그먼트 생성)함
 2-3. 이렇게 생성된 세그먼트 데이터는 DSP(Demand-Side Platform), SSP(Supply-Side Platform) 등 다양한 광고 플랫폼과 연동되어 맞춤형 광고 집행에 사용

3. DMP 데이터 구성
DMP는 주로 세 종류의 데이터를 수집하고 활용함
3-1. 퍼스트 파티 데이터(First-Party Data)
- 기업이 자사의 웹사이트, 앱, CRM 시스템 등 자체 소스를 통해 직접 수집한 데이터를 의미
- 예를 들어, 웹사이트 방문 기록, 앱 사용 이력, 구매 내역, 회원 정보 등이 해당되며, 가장 정확하고 가치가 높은 데이터로 평가
 3-2. 세컨드 파티 데이터(Second-Party Data)
- 다른 회사의 퍼스트 파티 데이터를 파트너십을 통해 구매하거나 공유받은 데이터
- 예를 들어, 항공사가 여행사의 고객 데이터를 공유받는 경우가 이에 해당
- 퍼스트 파티 데이터만큼 신뢰도가 높지만, 수집 규모에 한계가 있을 수 있음
 3-3. 서드 파티 데이터(Third-Party Data)
- 데이터 전문 업체가 다양한 웹사이트와 앱 등 여러 소스로부터 수집하여 가공한 후 판매하는 데이터
- 광범위한 잠재 고객에게 도달할 수 있는 장점이 있지만, 데이터의 출처가 불분명하고 정확성이 떨어질 수 있다는 단점
- 이 데이터는 주로 서드파티 쿠키를 통해 수집되고 있음

4. 사용자 데이터 통합(Identity Resolution, 사용자 식별)
- 1단계: 다양한 식별자를 포함한 데이터 수집(Data Collection)
- 2단계: 데이터 정제 및 표준화(Data Cleansing & Standardization)
- 3단계: 식별자 매칭(Identifier Matching)
- 4단계: 통합 프로필 생성 및 아이덴티티 그래프 구축(Unified Profile & Identity Graph)

5. 국내외 주요 DMP 업체
5-1. 국내 주요 DMP 업체
- 나스미디어(Nasmedia): 자체 DMP를 통해 KT의 통신 데이터, 자사 광고 플랫폼 데이터 등 다양한 데이터를 결합하여 마케팅에 활용
- SK플래닛(SK Planet): OK캐쉬백, 11번가 등 자사 서비스를 통해 수집한 방대한 데이터를 기반으로 DMP를 운영.
- TG360°: 다양한 산업군의 데이터를 통합 분석하여 정교한 타겟팅을 지원하는 DMP 서비스를 제공
- NHN ACE: 에이스카운터 등 자사 로그분석 서비스를 통해 수집한 데이터를 기반으로 한 DMP 'ACE Exchange'를 운영
5-2. 해외 주요 DMP 업체
- 어도비(Adobe): Adobe Audience Manager를 통해 강력한 데이터 관리 및 세분화 기능을 제공.
- 오라클(Oracle): 과거 BlueKai를 인수하여 Oracle Audience Segmentation이라는 이름으로 DMP 서비스를 제공하며, 광범위한 서드 파티 데이터를 보유
- 로타미(Lotame): 전 세계적으로 널리 사용되는 독립 DMP 솔루션 제공 업체 중 하나
- 마이크로소프트(Microsoft): Dynamics 365 Customer Insights와 같은 솔루션을 통해 고객 데이터 플랫폼 기능을 제공

6. 참고자료
- 이미지 출처: 온라인 플랫폼의 데이터 활용 예시
https://s-core.co.kr/insight/view/%EC%B4%88%EA%B0%9C%EC%9D%B8%ED%99%94-%EC%8B%9C%EB%8C%80%EC%9D%98-%EB%94%94%EC%A7%80%ED%84%B8-%EB%B9%84%EC%A6%88%EB%8B%88%EC%8A%A4-%EC%9A%94%EA%B1%B4/